​요즘 쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰 마케팅이 어려워진 이유를대표님들께 여쭤보면, ​​이런 대답이 가장 많이 나옵니다.​​​​​“광고 시장이 너무 포화돼서요?”​​​틀린 말은 아닙니다.다만 조금 더 정확하게 들어가 보면,요즘 상황은 이렇게 바뀌어 있습니다.​​​​​​사람들이 광고에 지친 상태로 쇼핑을 시작합니다.​​​이 지점부터 인지하지 않으면,아무리 새로운 마케팅을 해도체감은 쉽게 달라지지 않습니다.예전에는 쇼핑을 하다가 광고를 만났습니다.지금은 광고를 보다 지쳐서 쇼핑을 합니다.​​​이미 하루에도 수십 개의 광고를 본 상태에서쇼핑몰에 들어오는 사람이 대부분입니다.​​그래서 요즘 고객은설명부터 듣고 싶은 상태가 아닙니다.​​이 전제를 놓치면마케팅은 자연스럽게 어긋나기 시작합니다.1. 요즘은 타겟을 넓히면 효율이 먼저 무너집니다​​광고에 지친 사람에게또 한 번 “저희 제품 좋아요”라고 말을 거는 순간,관심은 바로 꺼집니다.​​그래서 요즘 효율이 나오는 쇼핑몰을 보면의외로 사람을 많이 데려오지 않습니다.​​​​​​대신 이미 한 번 반응을 보인 사람을 나눠서 봅니다.​​​✅ 상세페이지를 끝까지 본 사람✅ 장바구니까지 갔다가 멈춘 사람✅ 한 번은 샀지만 다시 오지 않은 사람​​​이 사람들을 한 덩어리로 보지 쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰 않습니다.지금 상태가 전부 다르다고 봅니다.​​그래서 말도 다르게 걸어야합니다.​​처음 보는 사람에게 하던 설명을다시 하지 않습니다.​​​이렇게만 바꿔도광고비는 그대로인데체감 효율이 달라지기 시작합니다.2. 요즘 고객은 ‘후기 수’보다 ‘판단 기준’을 봅니다​​후기가 부족해서 안 사는 경우는 많지 않습니다.​​​오히려 너무 많아서어디를 봐야 할지 모르기 때문에 멈춥니다.​​​​​그래서 요즘 잘 되는 쇼핑몰을 보면후기를 그냥 쌓아두지 않습니다.​​이런 분께 잘 맞았습니다이런 경우에는 기대와 달랐습니다이 고민 때문에 망설이다가 샀습니다​​​이런 정보가 먼저 보입니다.​​​특히 중요한 건안 맞는 경우를 먼저 꺼내는 콘텐츠입니다.​​광고에 지친 사람은좋다는 말보다“이건 이런 분께는 안 맞습니다”라는 문장에서발걸음을 멈춥니다.​​​이 순간에 신뢰가 생기고,그 다음에 구매를 고민합니다.​​상담 및 협업 제안을 남겨주세요. 전문 마케팅 팀이 빠르게 응답하며 비즈니스 성장을 함께 이끌어가겠습니다naver.me​3. 충성고객은 ‘관리’가 아니라 ‘흐름’에서 만들어집니다​​​충성고객을 만들겠다고포인트나 쿠폰부터 준비하는 경우가 많습니다.​​하지만 요즘 효율이 좋은 쇼핑몰은조금 다른 데서 시작합니다.​​​첫 구매 이후의 흐름을 먼저 정리합니다.​​​✅ 처음 써봤을 때 어떤 생각이 들었을지✅ 다 쓰기 쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰 전에는 뭘 고민할지✅ 다시 떠올릴 타이밍은 언제일지​​이 흐름이 정리돼 있으면굳이 세게 광고하지 않아도자연스럽게 다시 들어옵니다.​​​​​​그래서 요즘 충성고객은혜택 때문에 남는 경우보다,타이밍이 맞아서 돌아오는 경우가 많습니다.이렇게 보면요즘 쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰 마케팅에서효율이 좋다는 말의 의미는 분명합니다.​​​​​​더 많이 알리는 게 아닙니다더 세게 설득하는 것도 아닙니다광고에 지친 사람의 상태에 맞게 말을 거는 것입니다.​​이걸 이해하지 못하면마케팅은 계속 시끄러워지고,비용은 늘고, 체감은 줄어듭니다.​​​반대로 이 지점을 먼저 맞추면같은 예산으로도분명히 다른 반응이 나옵니다.​​상담 및 협업 제안을 남겨주세요. 전문 마케팅 팀이 빠르게 응답하며 비즈니스 성장을 함께 이끌어가겠습니다naver.me​​플루타는 쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰'>쇼핑몰 마케팅을 볼 때“요즘 뭐가 잘 돼요?”부터 묻지 않습니다.​​​경기도 남양주시 다산순환로 20 다산현대프리미어캠퍼스 제이에이동 9층 09-007호​​​지금 고객이 어떤 상태로 들어오고 있는지부터 같이 봅니다.​​​그래야 방법이 아니라,방향부터 어긋나지 않기 때문입니다.